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輕餐飲人見人愛 但大多定位同質化

發布時間:2015-05-22
     [摘要] 由于輕餐飲店面較小,多以現場加工標準化半成品為主,產品定位大同小異,怎樣做出品牌、持續盈利、留住“花心”消費者是擺在從業者面前的問題。

  休閑輕餐飲成商場吸客主力

  章魚小丸子開進SHOPPING MALL,豬扒包配奶茶,榴蓮心太軟加太妃榛果拿鐵……受到消費者和商家的雙重青睞,輕餐飲以“雙贏”的姿態快速發展。記者調查得知,廣州市內幾大商場內輕餐飲所占比例接近四成。與此同時,由于輕餐飲店面較小,多以現場加工標準化半成品為主,產品定位大同小異,怎樣做出品牌、持續盈利、留住“花心”消費者是擺在從業者面前的問題。

  近日,記者走訪地王廣場、體育西路天河城、黃沙西城都薈等商場發現,原本定位是路邊小吃的輕餐飲已經悄然入駐各大商場,占據近四成比例。

  在地王廣場,記者看到,從商場入口開始,肯德基、滿記甜品、陳記茶餐廳、四季撈、賽百味、勝熱亞風情餐廳等餐飲品牌占據著F1層的黃金位置,而仙蹤林更是有兩家門店進駐這個地下商場,分別位于負二層和負三層。周三晚間6時,這些餐飲店的入座率大多達到60%以上。

  此外,一些小吃店如咕嚕咕嚕、鰭趣爆蛋、紫菜包飯、雞蛋仔、彈丸滋地、西樹泡芙、元氣撈面等,也分別布局于各個樓層,消費者逛商場期間隨時都可以找到一個地方歇歇腳吃東西。

  在西城都薈,記者粗略統計發現,從地下一層到三層共計近30家餐飲店鋪中,正餐店鋪僅占不足10家(包括火鍋、西北菜、粵菜等),其余均為豬扒包、貢茶、章魚小丸子等輕量化餐飲小店。

  在體育西路天河城百貨,記者看到,這里的餐飲店鋪多集中在頂層,約有30家,分為中餐、西餐、咖啡甜品、火鍋等不同類別。

  記者統計發現,咖啡甜品一類和日本料理店就有6家之多,和中餐館數量持平。

  原因:輕量餐飲人見人愛

  記者走訪發現,輕量餐飲是指與吃相關的飲料店、茶樓、咖啡店等,無太大噪音或明火油煙。在餐飲行業內部人士看來,輕量餐飲更準確的概念應該是如快餐、簡餐之類的餐飲形態。作為一種飲食新概念,輕餐飲環境清新雅致,美食簡單可口,消費者不用花太多時間就餐,即便不以就餐為目的,它的休閑服務功能也足以吸引大批消費者。

  “這是貼近體驗式消費的一種理念,滿足好吃、好玩、好看的同時,強調休憩性、全時性、體驗性,輕餐飲在消費者的精細化需求下應運而生。”廣州市內某購物中心負責人認為,輕餐飲店鋪對鋪位的面積需求比較小、品類多樣化、特色鮮明等優勢有利于吸引客流。

  記者從中國飯店協會的調查數據了解到,從餐飲業態細分來看,雖然正餐的品牌效應強,但面積和選址要求高,而簡餐、中西快餐、休閑餐飲對樓層要求不高,面積在100~300平方米左右,更能滿足青年主力消費群體休閑娛樂和約會之用。“簡餐+快餐+休閑飲品+外賣”的多樣化餐飲組合模式,在總面積上與大型正餐相當,租金收益卻會更高。

  “大型餐飲若要進入購物中心,對商家場地要求高,需要單獨的油煙通道、廚房、交通等配套設施,工程設計要求較高。”市內某大型購物中心負責人向記者表示。

  記者調查得知,從就餐的人均消費來看,輕餐飲的花費并不低。“基本上一人一個豬扒包,一人一杯飲品,再吃份薯條,加起來可能花八九十元。”市民韋先生說,如果再加上甜點,可能將近一百元。較高的翻臺率、慕名來嘗鮮的顧客、并不寬敞的攤位面積,使得輕餐飲更能在短時間內獲利。

  劣勢:多為半成品 定位同質化

  風頭正盛的輕餐飲也并非沒有劣勢。記者走訪發現,眾多新舊品牌扎堆輕餐飲市場,試圖分一杯羹。以“咖啡+甜點/薯條”的簡餐模式為例,一個商場內往往有四五個類似品牌,在價格相仿的情況下,消費者在選擇品牌時會用腳投票。“我一般傾向于選擇新開業的品牌,因為想嘗試下新的口味。”不少消費者告訴記者,和傳統正餐不同,選擇輕餐飲的顧客的品牌忠誠度并不高,因此,輕餐飲品牌怎樣包裝自己,將產品的定位和其他競爭者區分開,是從業人員亟須考慮的問題。

  “輕餐飲店鋪面積小,人手有限,沒有大資本投入去建設中央廚房,所以原料都在工廠加工成半成品,便于運輸和保存,到了門店只進行簡單處理,無需復雜的熱鍋和掌控火候。”某商場內主打章魚小丸子的店員告訴記者,如此標準化生產的風險在于犧牲口感,要通過醬料的調配來迎合顧客口味。

  此外,畢竟大部分輕餐飲糖和脂肪含量高,口味重,長期食用有健康風險,消費者不可過度食用,這也要求餐飲品牌結合當地居民的膳食結構,突出自身特色以提升核心競爭力。

  趨勢:輕餐飲將逐漸發展成熟

  《2014財年度中國餐飲業年度報告》指出,輕餐飲將長期保持高增長的態勢,尤其隨著商業綜合體的服務細分,在消費者對休閑、娛樂等消費體驗的高需求下,將會催生更多的輕餐飲品牌。

  “在未來一期的調整及二期的招商過程中,會沿用目前比重,根據市場的情況適當調整,發揮自身優勢,引進全球一線的輕餐品牌以及國內優質的連鎖品牌,提升餐飲品牌的趣味性、潮流性與時尚性。”蘿崗區一座進入招租階段的購物中心負責人表示。

  記者了解到,一些國內知名輕餐飲品牌已與地產開發商簽署協議,將與大企業、知名品牌強強聯合,強化店中店模式也將成為輕餐飲的發展方向。同時,隨著消費認知的提高,輕餐飲將越來越受歡迎。

來源:餐飲新聞
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