01 從輕松盈利到連虧百萬，只因追趕流行風(fēng)

陳藝龍做茶飲的初衷跟很多餐飲人一樣，源于喜愛。“我愛喝珍珠奶茶。和老婆逛街都是我在喝奶茶�！�

加上他早年做服裝，夏季庫存積壓嚴(yán)重，賺的錢都壓貨了。所以，他想做夏季火爆且能去庫存的項目。

于是，茶飲成了他的首選。

2009年，陳藝龍創(chuàng)建了吸客，做茶飲外帶。第一家門店很火爆，半年就輕松回本。于是他在一年內(nèi)連開7家店，每家店都賺錢。

就這樣滋潤了兩年，很多人開始不停問他，你會不會過時了？

問得多了，他也漸漸開始懷疑自己，只做茶飲外帶是不是真的會過時？

在朋友的建議下，他在2011年開了一家150平的大店，做復(fù)合式餐飲。咖啡、刨冰、簡餐、輕食、茶飲，店里能夠賣的東西，他都賣�！暗�大店跟小店的經(jīng)營完全是兩個邏輯，而且賣那么多種產(chǎn)品，損耗是呈幾何式增長，所以算下來并不賺錢�！�

后在朋友的建議下，他又把這家大店改成專注奶茶和雞排，仍然沒用。

“那期間，我老婆也勸過我，說咱們好好經(jīng)營一個模式就好，不要那么花心�？晌耶�(dāng)時就入了迷，不信邪�！边�以為是地址不行，他又找了一家150平方的大店。模仿當(dāng)時在廈門風(fēng)行的社區(qū)空間咖啡館，經(jīng)營休閑咖啡館。開業(yè)當(dāng)天他還仿照別人請美女站臺的模式，請了一溜穿比基尼的模特做開業(yè)站臺。

結(jié)果，咖啡館生意慘淡，店里員工常常閑得玩手機。店內(nèi)的價格也沒法賣到星巴克那么高，客單價還是普通茶飲的十幾二十元�？蛦螕尾黄�，翻臺率又不高，每月虧損7萬。

“老婆見我執(zhí)迷不悟，也回去教書了。”陳藝龍回憶道，而我因為把心思都放在大店上面，原有的茶飲外帶小店因為缺少管理，逐年關(guān)掉。

02 復(fù)盤遺失的那7年：要先做好自己  

“從2011年到2017年，我們一直在模仿，一直在摸索試錯，但大家都只記得住第一個做的人。所以每年都有超百萬的損失。”陳藝龍復(fù)盤那錯失的7年，“真的很慚愧，廈門有個茶飲品牌原先做的比我差，現(xiàn)在已經(jīng)有2000多家店了，而且一直做茶飲外帶，而且產(chǎn)品一直沒變�！�

于是，他又求助老婆，“你還是回來幫我吧。有老婆在，我心里有底�！�

因為在店里一線經(jīng)營近十年，陳藝龍發(fā)現(xiàn)自家烏龍茶的回購率特別高，而且“當(dāng)前市場上沒有主打烏龍茶的品牌”。所以，他在2018年轉(zhuǎn)回茶飲外帶模式，而且聚焦于現(xiàn)泡功夫烏龍茶。

為了聚焦這一點，陳藝龍還做了這些布局：

 1     借文化背書

陳藝龍首先向民間文化借勢�！伴}南人最愛功夫茶，所以我們用閩南的功夫烏龍茶做細(xì)分，定位傳承中華茶飲文化�！�

他還重新定義“吸客”二字：“吸客”就是“稀客”的諧音，在南方就是好客的意思，意為我們把顧客當(dāng)成客人好好招待。品牌slogan也順勢而出“一杯好茶，款待稀客”。

 2      古法新作烏龍茶

“古法烏龍茶有2000多種，我們只做烏龍茶，其他都不做�！彼�說道，店內(nèi)近30款產(chǎn)品都是圍繞烏龍茶設(shè)計打造。

有為傳統(tǒng)茶愛好者打造的6款單品茶，選的是各地烏龍茶代表名品，比如臺灣四季春、武夷大紅袍、安溪鐵觀音等。單品茶用玻璃壺制作，一壺現(xiàn)泡一杯茶。“我們是用古法泡制方法、新的器皿來實現(xiàn)古茶新作。每次泡制過程也是在普及功夫烏龍茶文化”。陳藝龍介紹道。

對于年輕消費者，他用各種名品烏龍茶做基礎(chǔ)茶底，再結(jié)合時下年輕人喜愛的奶茶、水果等做迎合。臺灣大紅袍珍奶、青梅四季春等都是此種模式下應(yīng)季而生的產(chǎn)品。而用高山烏龍茶粉和歐洲進(jìn)口牛奶研制而成的烏龍冰淇淋也成了路過青年人手一支的爆品，“一天能賣200多支。”

  3      升級門店環(huán)境  

門店環(huán)境順應(yīng)“傳承中華茶飲”的定位做了升級，走新中式風(fēng)格。以清新的白橡木做基礎(chǔ)材質(zhì)，打造古代零售檔口形式。選幾款招牌產(chǎn)品做吊牌，既增添了古雅，又宣傳了爆品。

  4     自建茶飲供應(yīng)鏈    

“餐飲到最后，拼的是供應(yīng)鏈�！边@已成為行業(yè)共識。

也因此，陳藝龍已在武夷山、安溪等烏龍茶名品產(chǎn)地包下共100畝茶園，為吸客門店提供優(yōu)質(zhì)烏龍茶葉。“目前茶園能提供至少200余家門店的產(chǎn)能�！�

03 主推“店中店”模式，一年要開百家店  

從去年下半年做完品牌升級后，吸客迅速擴展了50余家門店，這其中離不開陳藝龍和合作商意外發(fā)現(xiàn)的“店中店”模式。

陳藝龍發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在很多餐飲店有個痛點，自己店里的酒水茶飲沒人喝，因為大多是傳統(tǒng)的酸梅湯、可樂雪碧等。

“我上個月去深圳，在一家品牌面館吃飯。廣東深圳那邊餐飲店習(xí)慣收茶位費，一人4元，但我看到旁邊兩個女孩兒還是去隔壁茶飲店買了兩杯茶飲。由此可見，現(xiàn)在大多年輕人不再喜歡喝餐飲門店做的茶飲，認(rèn)為你是做餐飲的不是做茶飲的，做茶飲不專業(yè)。”

為了說明這點，陳藝龍?zhí)岬搅詈鼪_烤魚創(chuàng)始人騷哥做任盈盈咖啡店的例子，“騷哥開咖啡店沒多久就關(guān)了，因為他自己說自家咖啡怎么喝起來都有一股烤魚的味道�！�

無獨有偶，兩人魚創(chuàng)始人劉洪君同樣發(fā)現(xiàn)自家店內(nèi)很多年輕人都選擇在外面買了茶飲然后到店享用。于是在去年6月選擇與吸客合作，兩人嘗試在兩人魚山東大學(xué)門店開辟小檔口做吸客茶飲。 

兩個品牌獨立運營，走兩套收銀管理系統(tǒng)�！半m然單店的客單有減少，但整體來說營業(yè)額是提升了的。兩個品牌均定位年輕人，做互補品類，能起到互相引流作用。”

他透露這種模式帶來的直接效果：原先兩人魚平均一天也就5000—6000元營收，吸客2000元。但門店植入合作后，兩家店總和營收平均一天輕松過萬。

如今，吸客跟兩人魚已經(jīng)合作了10家店。這種成功模式也吸引了花復(fù)來、她左右黑椒牛排飯等5個餐飲品牌。

對于今年的拓展計劃，陳藝龍豪邁地說要新開100家，其中主推“店中店”模式。“我們跟兩人魚劉總合作再開10家沒問題，花復(fù)來花姐10家，她左右10家.....這樣，100家就輕松達(dá)成了�！�

來源于：新餐飲洞察